2018年7月23日，美力π·罗丽芬创富盛会在青岛红树林度假世界酒店隆重举行。罗丽芬33年来成绩斐然，正是由于罗丽芬从不自我设限，一直探寻美业发展新思路，这正是集团2018年度主题“美力π”的由来，不因循守旧，不固步自封，让能量生生不息，美力自成一派！

【产品升级，打造用户硬体验】

“工业时代，以产品为核心，用户时代，品牌更注重互动式，但这并不意味着产品没有价值。相反，作为价值的传导者，产品体验一如既往的重要。”饶焕文总经理在2018罗丽芬第二场年度财富峰会上如是说道。以爆品芙蓉霜为例，33年的技术沉淀，用户对其价值备受认可。然而，认可只是基础，品牌的持续却是必须不断创造用户惊喜。因此，罗丽芬集团不断升级产品的科技含量，完善产品的功能，超越用户期待，不可一日懈怠。

【服务升级，打造用户参与度】

要把握用户的脉搏，就要在营销上互动，让用户看得到、摸得到、用得到，升级版的美时美芬，注重氛围营造，从顾客最关注的产品安全及功效入手，以实验室印证还原产品的纯与臻，缔造客户信任，再透过现场的触摸与体验，让产品力根植，让用户在追寻美丽的过程中感受品牌的温度。

【场景升级，打造用户舒适度】

美容门店谁是主流群体？不是60.70，而是80.90.00。对于这群网络原住民而言，他们不需要进店后的说教，他们更喜欢自主的任性购物，这也是购物平台崛起的重要原因。当然，更重要的是美容院缺流量，而微信拥有9亿多的流量。

罗丽芬小程序是流量开口，透过大数据精准营销，以用户需求，专注服务升级才能实现品牌沉淀与最终的粉丝变现。

【品牌升级，打造用户优越感】

互联网企业对于用户的重视，不只是体现在用户与消费者的区别上，他们更懂得感恩以及回馈用户。所谓“取之于民，用之于民”，没有用户也自然没有销售业绩。会上，葛林若、圣迪妮尔、黛昂丝分别启动了“会员招募计划“，而其核心在于透过一大波福利，打造用户优越感，从而在不断的感恩与回馈中获得用户的高度归属感。