2018年7月23日，美力π•羅麗芬創富盛會在青島紅樹林度假世界酒店隆重舉行。羅麗芬33年來成績斐然，正是由於羅麗芬從不自我設限，一直探尋美業發展新思路，這正是集團2018年度主題“美力π”的由來，不因循守舊，不固步自封，讓能量生生不息，美力自成一派！

【產品升級，打造使用者硬體驗】

“工業時代，以產品為核心，使用者時代，品牌更注重互動式，但這並不意味著產品沒有價值。相反，作為價值的傳導者，產品體驗一如既往的重要。”饒煥文總經理在2018羅麗芬第二場年度財富峰會上如是說道。以爆品芙蓉霜為例，33年的技術沉澱，用戶對其價值備受認可。然而，認可只是基礎，品牌的持續卻是必須不斷創造用戶驚喜。因此，羅麗芬集團不斷升級產品的科技含量，完善產品的功能，超越使用者期待，不可一日懈怠。

【服務升級，打造使用者參與度】

要把握用戶的脈搏，就要在行銷上互動，讓用戶看得到、摸得到、用得到，升級版的美時美芬，注重氛圍營造，從顧客最關注的產品安全及功效入手，以實驗室印證還原產品的純與臻，締造客戶信任，再透過現場的觸摸與體驗，讓產品力根植，讓用戶在追尋美麗的過程中感受品牌的溫度。

【場景升級，打造用戶舒適度】

美容門店誰是主流群體？不是60.70，而是80.90.00。對於這群網路原住民而言，他們不需要進店後的說教，他們更喜歡自主的任性購物，這也是購物平臺崛起的重要原因。當然，更重要的是美容院缺流量，而微信擁有9億多的流量。

羅麗芬小程式是流量開口，透過大資料精准行銷，以使用者需求，專注服務升級才能實現品牌沉澱與最終的粉絲變現。

【品牌升級，打造用戶優越感】

互聯網企業對於用戶的重視，不只是體現在用戶與消費者的區別上，他們更懂得感恩以及回饋用戶。所謂“取之於民，用之於民”，沒有用戶也自然沒有銷售業績。會上，葛林若、聖迪妮爾、黛昂絲分別啟動了“會員招募計畫“，而其核心在於透過一大波福利，打造用戶優越感，從而在不斷的感恩與回饋中獲得用戶的高度歸屬感。